Waterschade! Wat dekt uw verzekering?

Waterschade is één van de meest voorkomende schades en brengt de nodige narigheid met zich mee. Uw woonhuisverzekering vergoedt vaak de kosten van de schade, maar niet alle vormen van lekkage in huis zijn verzekerd. In welke gevallen is waterschade gedekt onder uw woonhuisverzekering en welke kosten worden vergoed? 
Waterschade veroorzaakt door een gebeurtenis die u zelf niet in de hand heeft komt voor vergoeding in aanmerking. Voorbeelden hiervan zijn een leidingbreuk, verstopping of zware regenval waardoor bijvoorbeeld dakgoten overstromen.  Het verhelpen van het probleem zelf zoals het herstellen van de geknapte leiding wordt niet vergoed, de gevolgschade die is ontstaan wel.

Waterschade welke is ontstaan door nalatigheid wordt helaas niet vergoed omdat dit valt onder de eigen verantwoordelijkheid van de huiseigenaar. Hierbij kan gedacht worden aan achterstallig onderhoud zoals slechte kitnaden of gebroken tegels, het openlaten staan van een raam/deur bij heftige regenval of grondwater dat opwelt.

Welke verzekering dekt welke schade? De woonhuisverzekering dekt schade aan spullen die vastzitten in en aan uw huis zoals bijvoorbeeld leidingen, cv-ketel en muren. Bij koophuizen met een hypotheek is een woonhuisverzekering verplicht. Voor appartementen wordt de woonhuisverzekering vaak afgesloten door de Vereniging van Eigenaren (VvE). De inboedelverzekering dekt schade aan spullen in huis die niet aan het huis ‘vast’ zitten zoals meubels, apparatuur en dergelijke.

wat-dekt-de-verzekering-waterschade_graphic

 

Het is van groot belang dat de exacte oorzaak van de waterschadedoor u wordt achtergehaald zodat bepaald kan worden of de schade voor vergoeding in aanmerking komt. Soms is het noodzakelijk om hier professionele hulp voor in te schakelen omdat niet alles met het blote oog te zien is. Het is belangrijk dat de schade goed wordt vastgelegd, bijvoorbeeld met behulp van foto’s. Vaak is het voldoende om de schade te onderbouwen met behulp van facturen maar soms wil uw maatschappij een schade-expert sturen om het schadebedrag vast te stellen.

Wanneer u een waterschade heeft geconstateerd is het verstandig om contact op te nemen met ons kantoor. Wij helpen u verder om de schade snel op te pakken en ondersteunen u bij het nemen van de juiste stappen.

 

Wanneer heb ik recht op een externe advocaat?

Wat is nou eigenlijk een rechtsbijstandverzekering precies? Een rechtsbijstandverzekering is een verzekering die de proceskosten en kosten van juridische en andere deskundige bijstand dekt bij gevallen die in de polisvoorwaarden worden genoemd. Dit klinkt heel simpel, maar toch zijn er vaak wat onduidelijkheden over de opties die je hebt als klant. Een vraag die vaak wordt gesteld is de vraag wanneer je nou precies recht hebt op een externe advocaat oftewel juridische dienstverlener. Wanneer heb je dus een vrije advocaatkeuze?

Vrije advocaatkeuze

Rechtsbijstandsverzekeraars hebben zelf advocaten en hun eigen juristen in dienst, deze kunnen jou ondersteunen bij jouw conflict terwijl je gebruik maakt van je rechtsbijstandverzekering.

Op 7 november 2013 werd er door het Europese Hof een uitspraak gedaan over de rechtsbijstand. Het Europese Hof bepaalde dat een verzekerde altijd zelf zijn advocaat mag kiezen als er een procedure voor de rechter gevoerd moet worden. Door deze uitspraak heb je dus recht op vrije advocaatkeuze bij een conflict.

Haken en ogen

Externe juridische dienstverleners zijn vaak aanzienlijk duurder dan de door de verzekeraar in dienst genomen juridische dienstverleners. Het gevolg hiervan is dat de maximale vergoeding bij de keuze voor externe juridische dienstverlening aanzienlijk lager is dan bij het gebruik van interne juridische dienstverlening. Daarnaast hanteert de maatschappij hierbij ook een eigen risico. De exacte bedragen verschillen per maatschappij, daarom is het goed om hierover, al dan niet met uw financieel adviseur, na te denken voordat u gebruik wil maken van uw vrije advocaatkeuze.

Waar u op moet letten

Ook al maakt u gebruik van een externe advocaat, de regie over de gehele procedure blijft in handen van uw verzekeraar. Het is dan ook verstandig om eerst met uw verzekeraar of financieel adviseur te overleggen. Voor het inschakelen van een externe juridische dienstverlener is er namelijk toestemming van de verzekeraar vereist. Als u dit niet doet, worden de kosten niet vergoed.

Kortom u heeft als verzekeringsnemer recht op het kiezen van een externe advocaat. U moet wel in acht nemen dat er dan sprake is van een lagere vergoeding en een eigen risico. Daarnaast moet u wel toestemming vragen aan u rechtsbijstandsverzekeraar, omdat zij de regie over de procedure wel in handen houden.